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Facebook experimentó con el contagio a gran escala

Puede el contexto cambiar tu estado de ánimo?
Facebook manipuló el perfil de 700k usuarios y comprobó que es posible.
Oh!queAgencia, te cuenta más sobre este estudio:



En un estudio publicado en la revista de la Academia Nacional de las Ciencias de Estados Unidos (http://www.pnas.org/) se explica el siguiente análisis basado en estas fuentes:


Con una muestra de 689.003 perfiles (únicamente aquellos que utilizan en inglés como primer idioma) se realizó un test de sensibilidad ante la exposición del medio.
Por un lado, se sometió a parte de la muestra a post con carga emocional negativa. Se les mostraba mayormente post de sus amigos que comentaran este tipo de situaciones.
Y por otro, al grupo de control recibió comentarios de ambos tipos positivos/negativos.
¿Cual fue el resultado?

Las emociones son contagiosas.

"Los estados emocionales son comunicativos y pueden transmitirse por un efecto de contagio, lo que conduce a las personas a sentir las mismas emociones sin ser conscientes de ello",  escribieron los autores.


Aquellos que recibieron la exposición a post mayoritariamente positivos, realizaron publicaciones con la misma emoción es su actualización de estado. Mientras que quienes recibían exposición a post negativos, realizaron post en la misma línea de emoción que su contexto.



Facebook argumenta que no modificó ni alteró las publicaciones de los usuarios, sino que privilegio aquellas con cierto contenido para poder realizar el comparativo. De todos modos, al dar de alta tu perfil, has firmado un contrato que habilita a la empresa para estos experimentos.

La portavoz de la red social, Isabel Hernández, aseguró que
"la investigación se realizó solamente durante una semana y ningún dato utilizado estaba ligado a una persona en particular". "Realizamos investigaciones para mejorar nuestros servicios (...) y una gran parte consiste en comprender cómo responde la gente a diferentes contenidos positivos o negativos", prosiguió. "Nosotros examinamos cuidadosamente los estudios que hacemos y tenemos un proceso interno de evaluación muy estricto".

Tu que opinas?

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El Diseño de los tickets del mundial (1930 - 2010)



Para todo fanático del fútbol, el poder asistir a un Mundial es un sueño. Una vez allí, lo más codiciado por todos, son las entrada para poder vivir toda la pasión que desata el deporte más popular.

Debajo, una recopilación de los diseños exclusivos de los boletos hechos para todas las Copas Mundiales, desde Uruguay 1930 hasta Sudáfrica 2010. 

Si bien algunos diseños son menos pregnantes que otros, coincidimos en que cada uno tiene una impronta personal a la hora de analizar su estilo. 

Vemos también como ya desde el primer boleto realizado en la década del 30' el estilo de la Escuela Bauhaus hace que de sus formas limpias, simples y construidas en forma racional se lean con mayor claridad y niveles de lectura.

Al boleto de 1954 Suiza lo anclamos directamente con la Escuela Suiza y su Estilo Tipográfico Internacional, estilo de diseño logrado a través de la asimetría en la composición, y el uso de una cuadrícula matemática.

La primera carrera de Diseño Gráfico con reconocimiento oficial en México se funda en el año 1968. El boleto México 1970, su logotipo y el uso de colores saturados, denotan la cultura y el espíritu de la sociedad de ese momento.

Los símbolos elegidos para el mundial Argentina 1978 fueron la mascota "Gauchito" y el logo oficial.  Los diseños ganadores salieron publicados en aquel entonces en la revista "Gente". 

Un dato curioso es que al parecer el logotipo ganador que publicó la famosa revista no es el que finalmente se usó y que todos recordamos.



Pasen y vean!


Uruguay 1930 




 Italia 1934 



Francia 1938 



Brasil 1950 



Suiza 1954



                                                                   Suecia 1958 
  


Chile 1962



Inglaterra 1966



México 1970



Alemania 1974



Argentina 1978



España 1982



México 1986



Italia 1990



Eeuu 1994



Francia 1998



Corea- Japón 2002



Alemania 2006



Sudafricana 2010




Y tu...que opinas?





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El comercio online según The Global Retail E-commerce


Oh!QueAgencia te cuenta algunos datos interesantes sobre el informe The Global Retail E-commerce

A nivel global, las ventas de retail online tuvieron una tasa de crecimiento anual (CAGR) del 17% en los últimos cinco años. En este crecimiento se destaca particularmente América Latina (27%) y Asia Pacífico (25%).


Según el informe, los consumidores ahora son más sofisticados: Tanto en los países desarrollados como en los de vía en desarrollo, los consumidores están más entrenados para comprar online. Estudian las características de los productos, comparan precios, opciones de envio y las políticas de devolución. Buscan está información en los sitios de los retailers, blogs o consultan con amigos a través de las redes sociales.
Por ejemplo este estudio muestra que: la mitad de los franceses investigan el producto en la tienda física antes de hacer la compra online y alrededor de 75% de los brasileros consulta las discusiones que tienen lugar en las redes sociales antes de hacer una compra importante. Ahora más que nunca, los usuarios utilizan sus teléfonos para hacer estas investigaciones y comparar precios y productos.
Los vendedores tienen que estar a la altura de estos sofisticados consumidores. Es por esta razón, que están ajustando sus ofertas online, incluyendo más detalles de los productos como: fotos, especificaciones y opiniones de otros usuarios.


Las categorías de productos electrónicos y ropa son las más fuertes a nivel mundial. Esta última es muy popular, aunque todavía muchos consumidores prefieren probarse la ropa antes de comprarla. Las causas de hacerlo online difiere según el mercado: En países como China o Rusia, internet les permite a los consumidores que están lejos de las ciudades principales, acceder a la última moda y marcas de renombre. En cambio en países como Japón o Alemania, los consumidores compran online porque el riesgo de hacer una mala compra es prácticamente nulo. Esto se debe a que los sitios de retail le proporcionan al usuario la posibilidad de ver la ropa en modelos virtuales y chequear como queda puesta desde todos los ángulos. Además ofrecen envíos sin cargo y posibilidad de devolver el producto por un costo bajo o sin costo. 

Para analizar la situación de cada país, el estudio divide el mercado de e-commerce en tres diferentes grupos teniendo en cuenta el potencial de crecimiento y el comportamiento de los usuarios: Next Generation Market (donde se encuentra Argentina) Established and Growing y Digital DNA Markets.

En conclusión, los retailers a nivel mundial se están expandiendo de forma online, mejorando cada vez más sus canales de e-commerce para satisfacer la necesidades y deseos de los consumidores.

Podés descargar el informe completo aquí.

Fuente: The 2013 Global Retail E-commerce

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Los viajeros siempre online!




Con 5 millones de dispositivos móviles en todo el mundo y el rápido crecimiento del uso de teléfonos inteligentes en muchos mercados, la conectividad móvil se ha convertido en algo muy importante en nuestra sociedad.
La tecnología móvil ha impactado en todas las fases del viaje. Tal es así, que las aerolíneas han incluido los servicios como check-in móvil, 2D Bar Code Boarding Passes (BCBP) y gestión de itinerarios.
Los pasajeros ya no están atados a una PC de escritorio, ahora tienen acceso instantáneo a la información en cualquier lugar y en cualquier momento a partir de múltiples dispositivos. La tecnología móvil ofrece también la oportunidad a las aerolíneas de conectar con sus usuarios antes, durante y después del viaje.



El uso del móvil, también afecta a la hora de planificar el viaje y realizar reservas: Un estudio reciente realizado por Amadeus sobre el Comportamiento móvil del viajero EE.UU (Amadeus U.S. Air Travel Survey April 2011) revela que un tercio de viajeros frecuentes y un cuarto de los jóvenes entre 18 y 34 años utiliza su Smartphone o Tablet para realizar reservas.


¿Qué tipo se servicios quieren los usuarios en sus teléfonos? 
JD Power research** nos ofrece algunos insights al respecto: Actualizaciones del estado del vuelo y del arribo del equipaje son los servicios más requeridos por los usuarios


Los viajeros de negocios frecuentes son los primeros en adoptar la tecnología de última generación y el uso de diferentes aplicaciones para lograr que su viaje sea más productivo y maximizar su tiempo. Para este segmento es clave poder, entre otras cosas, cambiar el vuelo, seguir el estado del vuelo o hacer check-in a través de su dispositivo móvil.


Sin embargo, hay otros segmentos que también hacen uso de sus teléfonos durante el viaje, como los que viajan por placer, con su familias, en grupos o solos. Se presenta aquí un gran desafió para aerolíneas y es el de ofrecer servicios móviles ajustados a las necesidades y requerimiento de cada segmento. 

Podés descargar el informe completo aquí 

Fuentes: 
* 2011 The always-connected traveller: How mobile will transform the future of air travel" by Amadeus 
**2010 JD Power’s ‘Global Airline Traveller Survey’ commissioned by Amadeus

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¿De qué se trata la nueva herramienta Google My Business?



Hector Russo nos cuenta sobre el nuevo anuncio de Google:
Google acaba de anunciar una nueva herramienta gratuita para pequeños negocios, que ayuda a conectar la empresa con sus clientes en cualquier lugar donde se encuentren y a través de Google+, Google Maps y el Buscador de Google.
Google My Business ofrece las siguientes características en un solo lugar:
  • Actualizar la información del negocio desde un solo lugar en Google Maps, Google+ y el Buscador de Google
  • Agregar Imágenes de sus negocios y tour virtuales del interior de los mismos
  • Conectarse directamente con fans y clientes, compartiendo noticias, eventos y otras actualizaciones importantes desde la página del negocio en Google+
  • Estar pendientes de todos los reviews en la web y responder a los mismos
  • Entender cómo la gente encuentra e interactua con el negocio utilizando información interna personalizada con AdWords Express
  • Gestionar la información en cualquier lugar con la aplicación móvil Google My Business para Android y muy pronto para iOS

Además de los nuevos negocios que comienzan en Google My Business, también actualizaron a los usuarios actuales de Lugares para Negocios y el Tablero de Google+ a esta nueva herramienta.

Fuente: 

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Excelente Estrategia de Gatorade en Twitter!





"La persona con calambres no era nuestra clienteNuestros deportistas pueden soportar el calor", twitteo la marca de bebidas energéticas Gatorade. Una particular venganza sobre quien podría haber sido su imagen publicitaria (ambas partes rompieron las negociaciones en el verano en que LeBron fue drafteado). "Estábamos esperando en la banda, pero prefiere beber otra cosa", contestó la compañía a un usuario en otro de los varios tweets enviados al respecto, lo que hace que se trate de una excelente estrategia comercial. A su vez, los aficionados de los Spurs también aprovecharon los problemas del cuatro veces MVP para burlarse de él.




Fuente: http://baloncesto.as.com/baloncesto/2014/06/06/nba/1402045181_012177.html

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¿Por qué el contenido se hace viral?

Bruno Rodriguez nos explica el informe de BuzzSumo respecto a por qué el contenido se viraliza. 

BuzzSumo es una compañía dedicada a analizar qué tiene éxito y qué no en redes sociales, a base de medir casi todo lo que se escribe en Internet: qué artículos triunfan en un determinado tema o nicho y qué influencers son los más recomendados para una temática concreta. Y lo hacen muy bien. Recientemente han publicado un estudio sobre por qué el contenido se hace viral analizando más de 100 millones de artículos, y no podía dejar pasar la oportunidad de trasladarlo y resolver uno de los mayores enigmas de la humanidad: ¿Por qué mi contenido no se viraliza y el de ese idiota de la competencia que no tiene ni idea sí? Como tantas veces, la ciencia nos da la respuesta.

1. ¡Viva el contenido largo!
Los Sumo-científicos de BuzzSumo han llegado a la conclusión de que el contenido más largo tiene un mayor éxito que el corto, a pesar de la navegación móvil, a pesar de que nuestra atención es cada vez menor…

Quizás tiene que ver con que se producen 16 veces más artículos de menos de 1.000 palabras que de más de 2.000, y ya se sabe, la diferenciación es el primer paso al éxito.
Ojo, que aquí puede tener mucho que ver los in deph articles, que hacen que Google priorice la información larga a la corta en algunas temáticas.
Aún así, y aunque tus posts no tengan que alargarse innecesariamente, estaría genial que si vas a tocar un tema te propongas tratarlo en la mayor profundidad posible: aportarás más valor, podrás captar más tráfico long tail y la ciencia dice que tu artículo se compartirá más. ¡Hazlo por ella!
Eso no quiere decir que dejes de hacer posts cortos. En la variedad está el gusto, y no siempre merece la pena escribir artículos largos: a veces el tiempo que requiere no compensa el beneficio obtenido.
2. Siempre con las imágenes por delante
Las imágenes en los posts hacen que los artículos se compartan más;

Bueno, aunque sea algo bastante obvio, siempre viene bien tener la confirmación empírica de que tras pasarnos media hora escribiendo un post y hora y media buscando la foto perfecta (que al final es esa que viste a los 3 minutos, pero has ido bajando el listón más que encontrando imágenes mejores), al menos el esfuerzo ha servido para que el contenido se viralice mejor. De hecho, se comparten en Social Media aproximadamente el doble que las que no tienen imagen.

3. Con el Social Media en la mente
El Social Media es la principal causa de que tu contenido se vuelva viral. Es lo que puede hacer que tu contenido pase de un pequeño resfriado a la peste bubónica (por mantener la metáfora viral y eso).
¿Pero está tu contenido optimizado para Redes Sociales?
Añade Open Graph de Facebook: Directamente relacionado con las imágenes, el mostrar thumbnails de Facebook (imagen, texto personalizado, etc.) de forma automática multiplica mucho la capacidad de viralización de dicho contenido.
¿Y como se consigue esto? Sencillo. Añade el siguiente código a la etiqueta HEAD de tus páginas:
La imagen deberá ser aquella imagen del post que queramos destacar.

¿Quieres saber más sobre el Open Graph? Mira la guía de Facebook sobre el Open Graph para exprimir las posiblidades de este formato en tu blog.
Añade imágenes en Twitter: De nuevo, un descubrimiento tan sorprendente como fascinante: Las publicaciones de Twitter con imágenes tienen más engagement.

4. Ponle sentimiento
Siempre decimos que a los contenidos hay que ponerles cariño, pero donde decimos cariño también podríamos decir odio irracional e incontrolable: lo importante es que le pongas sentimiento y tu post transmita algo.
Curiosamente las 3 emociones que mejor funcionan en el campo de la viralización de contenidos son la sorpresa, la risa y el entretenimiento. Es por eso que nuestros posts siempre son tan sorprendentemente entretenidos, tanto que incluso a veces te ríes con ellos. (Ba Dum Tss)
Por otra parte, las emociones menos rentables sobre las que escribir son la tristeza y la rabia, por lo que intenta dejar que escriba ese rayo de sol que llevas, a nadie le gusta leer a un amargado.
Al final, ten en cuenta que las personas buscamos un contenido que nos defina, que nos permita aportar valor a nuestras redes y compartir las cosas que nos importan. Juega con ello.
En el estudio también descubrieron que algunos de los contenidos que mejor han funcionado han sido los tests, de esos de “Descubre el tipo de mujer que eres” o “Con cuántos años vas a morir” que vienen al final del Cosmopolitan. Puede ser un sesgo del mercado americano, pero me atrevería a decir que en España puede replicarse el fenómeno (y que es un nicho con menos competencia).
5. Las listas e infografías lo petan
Cuando segmentamos por tipo de contenido, los absolutos ganadores son las infografías y los listados.
Ya sabes, contenido muy visual y posts del tipo “Los 475 peores sitios para quedarte encerrado con tu suegra”.
Algo que de hecho sí sorprende es que los artículos del tipo “Cómo medir mejor” o “Qué técnicas no conoces” (es decir, post que plantean preguntas “qué” y “cómo”) funcionan bastante peor que la media.
Esto no significa que tengamos que convertir todos nuestros artículos en listados e infografías, sino que ordenemos la información de forma coherente, no en bloques de texto enorme. Escribe párrafos asequibles, encabezados pegadizos, y utiliza recursos gráficos a menudo.
Rand Fishkin nos decía que los recursos gráficos útiles son mejores que las infografías, y estoy totalmente de acuerdo, por lo que estoy bastante convencido de que un artículo con suficientes recursos y con el contenido bien estructurado se comparte igual de bien que una infografía o una lista.

6. El 10 es el número mágico
Según La guía del autoestopista galáctico, el 42 es el número que esconde el sentido de la vida, el universo y todo lo demás. Según este estudio, es el 10.
Bueno, quizás no responda a tantas cosas, pero sí que es el número que mejor funciona a la hora de elaborar listados. De hecho, los listados con 10 apartados se compartieron más que el segundo de la lista, que era el 23.
El orden final de los números que mejor funcionan para hacer listados quedaría: 10 > 23 > 16 > 24.

¿Por qué esos números tan raros? Yo tampoco tengo ni idea, los datos son los datos. Aunque me confirman que vivimos en un mundo en el que el orden es una ilusión y vivimos a un paso del caos. Eso y que no entiendo a la gente.

7. El autor es importante
Menos en Facebook, que a la gente le da igual quién seas y no respeta a Dioses ni a hombres. Pero en el resto de redes, los contenidos que tienen una pequeña bio del autor tienen más posibilidades de compartirse.
¿Por qué?
Su apuesta es que en Facebook compartimos un tipo de contenido de entretenimiento y diversión, mientras que en otras redes se tiende más a lo profesional, o al menos más serio, y para ello la fuente influye, y mucho.
Aquí hay que quedarse con que para escribir en un viralnova o un agujero de clics similar basado en Facebook no será muy importante contar con un autor de renombre -o contar con un autor a secas-, sin embargo, si nuestro contenido es más serio o de tipo profesional, no solo es importante que indiquemos claramente quién lo escribe y por qué deberíamos hacerle caso, sino también indicar las fuentes del artículo y recursos que apoyen nuestras conclusiones.
8. Rodéate de influencers
De nuevo, una noticia bomba: Cuando los artículos son compartidos por un influencer, se comparten mucho más.
De hecho que te compartan 5 influencers multiplica por 3 la media de compartidos que obtienes en Redes Sociales, si te los comparte solo 1, la viralidad aun así aumenta un 30%.
¿De qué nos sirve saber esto? Bueno, nos da una pista de la importancia de tener amigos en lugares altos y construir relaciones con individuos que tengan un alcance mayor al nuestro. Estaría genial que BuzzSumo nos diese información en Español para poder ver influencers por temáticas, pero ya que no la hay, podes tirar de Socialbro, que cumple funciones muy similares.
Ellos recomiendan ver cómo se ha viralizado un artículo sobre la temática que queremos desarrollar para que intentemos replicar su éxito a través de los influencers que lo pusieron a circular. Crear relaciones con ellos (y otros usuarios que no sean influencers) es la mejor forma de conseguir que un contenido se haga viral.
9. Comparte tu contenido varias veces
No vamos a expandirnos en las razones de porque debemos compartir el contenido más de una vez, porque están en ese post, pero su conclusión es que tras hacerse viral el alcance baja, y la mejor forma de volver a viralizarlo es relanzarlo en nuestros canales y conseguir que terceros lo vuelvan a compartir, incluso llegando a gente a la que no llegó el primer artículo.
Un desafío, pero el único secreto del marketing de contenidos es el esfuerzo continuado, ya deberías saberlo.
10. Los martes es el mejor día para lanzar contenido
O al menos esa es la conclusión de BuzzSumo.
Seamos sinceros, 100 millones de artículos son muchos artículos como para cuestionar la validez de los datos, pero ten en cuenta que si segmentamos por industrias, por público o por país podremos obtener resultados diferentes.
Nuestra recomendación siempre será la que hemos dado siempre: Si no sabes cuál es el mejor día para compartir contenido en Redes Sociales, primero mide y después haz lo que te de la gana, porque cada uno dice una cosa.
Puedes leer el artículo original sobre las conclusiones de BuzzSumo en okdork.


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